SITE CONFIÁVEL
1. DO COMPROMISSO COM A SEGURANÇA E A TRANSPARÊNCIA
1.1. A HRICOMERCIAL atua com base nos princípios da legalidade, transparência, boa-fé e respeito ao consumidor, oferecendo um ambiente digital seguro, confiável e em conformidade com a legislação vigente.
1.2. Todas as operações realizadas em nosso site observam rigorosamente as normas aplicáveis ao comércio eletrônico, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as boas práticas de mercado.
2. DA IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
2.1. A HRICOMERCIAL é uma empresa legalmente constituída, com identificação clara e pública:
Razão social: HRICOMERCIAL
CNPJ: 57.816.133/0001-58
Endereço: Praça Simões da Cunha, nº 71, Jardim Vila Formosa, CEP 03470-070, São Paulo/SP – Brasil
Telefone: +55 (11) 93800-3692
E-mail: contato.hriofertas@gmail.com
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h
3. DA SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
3.1. O site da HRICOMERCIAL utiliza protocolos de segurança e medidas técnicas adequadas para proteger os dados pessoais e as informações dos usuários contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
3.2. Os dados de pagamento são processados exclusivamente por intermediadores financeiros certificados, não sendo armazenadas informações completas de cartões de crédito ou débito em nossos sistemas.
4. DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)
4.1. O tratamento de dados pessoais realizado pela HRICOMERCIAL segue rigorosamente os princípios e disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando:
a) Finalidade legítima e específica;
b) Necessidade e minimização de dados;
c) Transparência no tratamento;
d) Segurança e confidencialidade das informações.
4.2. Informações detalhadas sobre o tratamento de dados estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.
5. DAS FORMAS DE PAGAMENTO SEGURAS
5.1. A HRICOMERCIAL disponibiliza formas de pagamento amplamente reconhecidas no mercado, como cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outros meios eletrônicos seguros.
5.2. Todas as transações passam por análise antifraude, visando proteger o consumidor e prevenir operações irregulares.
6. DO ENVIO, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO
6.1. A HRICOMERCIAL mantém políticas claras, acessíveis e em conformidade com a legislação brasileira sobre:
a) Envio e entrega;
b) Troca, devolução e reembolso;
c) Direito de arrependimento.
6.2. Todas as condições, prazos e procedimentos estão detalhados em páginas específicas, disponíveis para consulta a qualquer momento.
7. DO ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
7.1. A HRICOMERCIAL disponibiliza canais oficiais de atendimento para esclarecimento de dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos do consumidor.
7.2. O atendimento é realizado em horário comercial, com compromisso de resposta clara, ética e dentro dos prazos legais.
8. DA TRANSPARÊNCIA NAS INFORMAÇÕES
8.1. Todas as informações relativas a produtos, preços, prazos, condições de pagamento e políticas comerciais são apresentadas de forma clara, objetiva e acessível.
8.2. A HRICOMERCIAL não realiza práticas enganosas, abusivas ou contrárias à legislação consumerista.
9. DA ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
9.1. Esta página poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando refletir melhorias operacionais, atualizações legais ou aprimoramento da experiência do usuário.
10. DO CONTATO
10.1. Caso o consumidor deseje confirmar informações, esclarecer dúvidas ou obter suporte, poderá entrar em contato pelos canais oficiais da HRICOMERCIAL:
Telefone: +55 (11) 93800-3692
E-mail: contato.hriofertas@gmail.com
Endereço: Praça Simões da Cunha, nº 71, Jardim Vila Formosa, CEP 03470-070, São Paulo/SP