Sim. A HRICOMERCIAL é uma empresa legalmente constituída, inscrita no CNPJ nº 57.816.133/0001-58, atuando em conformidade com a legislação brasileira, o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A HRI COMERCIAL possui sede administrativa e operacional localizada na Praça Simões da Cunha, nº 71, Jardim Vila Formosa, CEP 03470-070, São Paulo/SP – Brasil.

Importante:

Este endereço não realiza atendimento presencial ao público, não possuindo recepção de clientes ou vendas no local. O espaço é utilizado exclusivamente como sede administrativa e ponto de distribuição logística, destinado ao processamento de pedidos e operações internas da empresa.

Todo o atendimento ao consumidor é realizado exclusivamente por meio dos canais oficiais, conforme informado nesta página.

Para realizar uma compra, basta selecionar o produto desejado, adicioná-lo ao carrinho, preencher os dados solicitados e escolher a forma de pagamento disponível. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado.

O cadastro pode ser solicitado para facilitar a identificação do cliente, o processamento do pedido e o acompanhamento da entrega, sempre em conformidade com a Política de Privacidade.

A HRI COMERCIAL aceita as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito;
  
• PIX;
  
• Boleto bancário;
  
• Outras modalidades eletrônicas disponibilizadas no momento da compra.

Sim. Os pagamentos são processados por intermediadores financeiros certificados, utilizando protocolos de segurança e criptografia. A HRICOMERCIAL não armazena dados completos de cartões.

Os prazos de entrega dos produtos comercializados pela HRI COMERCIAL são de 14 (quatorze) a 28 (vinte e oito) dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento.

Esse prazo já contempla, de forma conjunta, o período de processamento do pedido e o período de envio e transporte (trânsito logístico), não havendo prazos adicionais além do intervalo informado.

Após o envio, o cliente receberá informações para acompanhamento do pedido, conforme o método de entrega utilizado.

Sim. O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

A solicitação deve ser realizada por meio dos canais oficiais de atendimento da HRICOMERCIAL, informando o número do pedido e o motivo da solicitação, conforme descrito na Política de Troca, Devolução e Reembolso.

Os reembolsos serão realizados após a análise do produto devolvido, respeitando os prazos do meio de pagamento utilizado.

Quando aplicável, os produtos possuem garantia legal, nos termos da legislação vigente. As condições específicas estão descritas na Política de Garantia.

Sim. A HRI COMERCIAL adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Os dados são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos, atendimento ao consumidor, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário, conforme detalhado na Política de Privacidade.

O cliente poderá entrar em contato pelos seguintes canais oficiais:

Telefone: +55 (11) 93800-3692

E-mail: contato.hriofertas@gmail.com

Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

Todas as políticas institucionais da HRICOMERCIAL estão disponíveis no rodapé do site, incluindo:

• Termos de Uso / Termos de Serviço;
  
• Política de Privacidade;
  
• Política de Cookies;
  
• Política de Envio;
  
• Política de Troca, Devolução e Reembolso;
  
• Política de Formas de Pagamento.

Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações operacionais, legais ou para aprimoramento da experiência do consumidor, sendo recomendada sua consulta regular.